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1、系統安裝對軟件有什么要求?
  答:沒有什么特別要求,一般的操作系統都可以的,例如:Windows XP(除XP home版和Windows me) 、Windows 2003、Vista ;數據庫,一般是用Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008 都可以。

 
2、系統安裝對硬件有什么要求?
  答:軟件對硬件的要求不高,如果同時在線的用戶數不超過50個,用一臺配置相對比較好一點的普通電腦做為服務器即可,不需要專業的服務器。
 
 
3、分公司在其他地方,可以一起使用嗎?數據是不是同步的?
  答:可以的,軟件支持遠程使用,所以只要有互聯網,就可以異地訪問。而且數據是同步的。
 
 
4、數據是保存在哪里?是在每臺電腦還是服務器?另外,數據有備份的嗎?
  答:所有的數據都是保存到客戶的服務器上的。同時數據都是有備份的,每保存一筆單,數據就會自動備份。備份地址可以自己設定。
 
 
5、電腦重裝了,那之前在軟件中做的數據還有嗎?
  答:有的。你只要將重新裝一下軟件就行了。當然,要特別注意,如果是服務器重裝系統,為了避免出現不必要的數據的遺失失誤,最好是將數據先備份到其他電腦或U盤,再重裝系統。
 
 
 
6、怎樣修改用戶密碼?
  答:當前用戶用初始密碼登入系統后,只要打開進入“系統管理—更改用戶密碼”,輸入新密碼即可。
 
 
 
7、我是企業負責人,因為這一行競爭比較大,所以我希望在分配權限的時候,指定某個業務員只能操作哪些客戶的訂單,同時只可以操作和查看,但是不可以導出來可以嗎?
  答:可以的。 操作員權限分配中,可以操作的單據類型有三種方式供選擇:A.可以操作全部往來企業 B.個人專屬企業 C.指定企業。你可以選擇第三種,然后將企業加給對應的業務員即可。同時,對于系統中每一個單據都能細節到每個按鍵,每一份單據都有新增、編輯、查看、導出、打印5個按鍵,如果不想讓用戶能導出數據,那么相對應的這份單據的“導出”這個按鍵你就不用勾選即可。不勾選即不開通這個按鈕的權限。
 
 
 
8、在保存出貨單時,系統出現提示“當前系統中庫存數量不足或已存在負數,無法執行操作”,怎么辦?
   答:如果系統設置為禁止負出庫,當要出貨的產品的庫存數量不夠要出貨的數量時,就會出現這個提示,因此,首先要查看一下該產品的實時庫存數量。確認生產是否入倉了,如沒有就及時進倉。只有足夠庫存才可出貨。
 
 
 
9、供應商送的貨已收了,但是應付款確沒有這筆賬,為什么?
   答:因采購收貨單沒有復核,所以應付款沒有顯示該筆賬,所以一定要注意單據生成之后要復核。沒有復核的單據是不能流轉至下一個步驟的。
 
 
 
10、送貨單可不可以有多個公司名稱,另外有的客戶要顯示單價,但有的客戶不要顯示單價,可以解決嗎?
   答:可以的,在做打印格式的時候我們可以根據你們的要求做一些不同的格式,例如以A公司抬頭的有單價的,A公司抬頭無單價的,B公司抬頭有單價的,B公司抬頭無單價的等等,在打印預覽的時候就選擇對應的送貨單格式即可。
 
   
 
 
 
 
11、在導入ERP系統時,前期需要我們準備哪些資料?
   答:在導入ERP系統或者進銷存系統時,一般需要準備的資料有以下:
       1)員工資料,包括:工號、姓名、所屬部門、是否是正式員工、是否需要操作這個系統;
       2)銀行賬戶資料,包括:開戶行、賬戶、賬戶名;
       3)客戶/供應商資料,包括:企業名稱、企業地址、聯系人、電話、傳真、期初應收/應付余額;
       4)產品分類,即:公司所有產品(物料)進行分類;
       5)產品資料,包括:產品編碼、產品名稱、所屬類別、單位(必須準備)、產品規格、型號、顏色、銷售/采購單價、最高庫存、最低庫存(選擇性填寫)。         
       6)倉庫,主要是在上線前對倉庫的物料(產品)進行盤點。
 
        備注:產品編碼,如果客戶無現成的編碼,我們可以協助客戶制訂相應的編碼規則。
 
 
12、怎樣設置不同的客戶在開單時自動帶出相應的單價?
     答:【資料設置】-----【系統參數設置】-----默認單據來源,選擇“上次單價(分企業)
 
  管理軟件跟蹤客戶的單價
 
 
13、系統中采用什么成本結算方法?
     答:本系統采用的是加權平均法
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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